กลุ่มผู้บริโภคยื่นคำร้องสถานเอกอัครราชทูตนอร์เวย์ประจำประเทศไทย

ผู้สนับสนุนผู้บริโภคในวันพุธได้ยื่นคำร้องต่อสถานเอกอัครราชทูตนอร์เวย์ในกรุงเทพฯ คัดค้านการควบรวมกิจการระหว่างทรู คอร์ปอเรชั่น และโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) ที่วางแผนไว้ โดยกล่าวว่าการย้ายดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อความสนใจของผู้บริโภคเนื่องจากการแข่งขันที่ลดลงและก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สูงขึ้น ของการละเมิดความเป็นส่วนตัว

DTAC ถือหุ้น 46.7% โดย Telenor ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของนอร์เวย์

ผู้คนนับสิบในกลุ่มที่เรียกว่า “พลเมืองเพื่อเสรีภาพในการสื่อสาร” มารวมตัวกันที่อาคารที่สถานทูตนอร์เวย์ตั้งอยู่ในเขตวัฒนาของกรุงเทพฯ ในเช้าวันพุธ

พรหมศร วีระธรรมจารี ตัวแทนของกลุ่มกล่าวว่าการควบรวมกิจการดังกล่าวจะเสี่ยงทำให้มีการควบคุมข้อมูลผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

“นอร์เวย์เป็นหนึ่งในประเทศในแถบสแกนดิเนเวียที่เคารพสิทธิมนุษยชน และนี่คือเหตุผลที่เราต้องยื่นคำร้อง” นายพรหมสรกล่าว

การควบคุมบริการโทรศัพท์มือถือเป็นสาเหตุของความกังวล และไม่ชัดเจนว่าประชาชนจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อมูลของพวกเขาจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังรัฐบาล เขากล่าว

เขากล่าวว่าผู้บริโภคควรมีทางเลือกมากขึ้นในแง่ของผู้ประกอบการเนื่องจากจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค

ตามคำแถลงของกลุ่ม การควบรวมกิจการอาจละเมิดพระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม เป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของผู้บริโภค และทำให้เสรีภาพในการสื่อสารของผู้คนเสี่ยงต่อการถูกแทรกแซงจากหน่วยงานของรัฐหรือเอกชน

ปณิสรา ทุ่งคสมน ตัวแทนสภาผู้บริโภคแห่งประเทศไทย กล่าวว่า การแข่งขันในตลาดมือถือที่ลดลงหลังจากการควบรวมกิจการอาจส่งผลให้ค่าบริการสูงขึ้น

เธอกล่าวว่าการศึกษาของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ระบุว่าจำนวนผู้เล่นมือถือลดลงจากสามเป็นสองหรือไม่ ค่าบริการอาจเพิ่มขึ้นมากถึง 200%

“การควบรวมกิจการจะทำให้ผู้บริโภคต้องแบกรับค่าใช้จ่ายมือถือมากขึ้น” เธอกล่าว พร้อมเสริมว่าไม่มีการรับประกันว่าเครือข่ายมือถือจะดีแค่ไหนในอนาคต

ดีแทคและทรูควรเดินหน้าพูดคุยเกี่ยวกับโอกาสของค่าบริการและวิธีที่พวกเขาจะปกป้องสิทธิผู้บริโภคหลังจากการควบรวมกิจการ นางสาวปณิสรา กล่าว

เธอกล่าวว่าผู้คนจำนวน 13,500 คนได้ยื่นคำร้องผ่าน Change.org เพื่อคัดค้านการควบรวมกิจการ

จากการสังเกตกิจกรรมดังกล่าว ศรัณย์ ทิมสุวรรณ ส.ส.เพื่อไทย ซึ่งนั่งอยู่ในคณะกรรมการสภาเพื่อตรวจสอบผลกระทบของการควบรวมกิจการ กล่าวว่า คณะผู้พิจารณาสรุปว่าการควบรวมกิจการมีความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบในทางเสียหายต่อผู้บริโภค

การควบรวมกิจการจะลดการแข่งขัน ส่งผลให้เกิดการปรับราคา

“กสทช.กล่าวว่าสามารถควบคุมราคาเพื่อปัดเป่าผลกระทบต่อผู้บริโภค แต่ก็ยังไม่มีข้อบ่งชี้ชัดเจนว่าจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร” นายสราญกล่าว

ผู้บริโภคแสดงความกังวลเกี่ยวกับการควบรวมกิจการระหว่าง ทรู คอร์ปอเรชั่น และ บมจ. ดีแทค ต่อหน้าสถานทูตนอร์เวย์ วิชา เจริญเกียรติภกุล