สมาชิก Disney+ เพิ่มขึ้นเมื่อ Netflix สะดุด

ซานฟรานซิสโก: บริการสตรีมมิ่งของ Disney+ มีจำนวนสมาชิกที่ชำระเงินเพิ่มขึ้นเกินความคาดหมายในไตรมาสที่แล้ว เนื่องจากจำนวนลูกค้าของ Netflix ที่เป็นคู่แข่งกันลดลง

จำนวนผู้สมัครใช้บริการ Disney+ สูงถึง 152 ล้านคน เพิ่มขึ้น 31% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ยักษ์ใหญ่ด้านความบันเทิงรายนี้ระบุในรายงานผลประกอบการ

ผลกำไรของดิสนีย์ยังได้รับแรงหนุนจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากสวนสนุก ซึ่งแสดงสัญญาณการฟื้นตัวจากการเข้าร่วมที่หยุดชะงักระหว่างการระบาดใหญ่

รายได้ที่สูงกว่าที่คาดโดยดิสนีย์ที่รายงานมานั้นมาจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่เฟื่องฟูในช่วงที่มีการระบาดของโรคระบาดเมื่อเผชิญกับภาวะเงินเฟ้อ และผู้คนกลับมาใช้ชีวิตในโลกแห่งความเป็นจริงแทนการออนไลน์

หุ้นของดิสนีย์เพิ่มขึ้นมากกว่าร้อยละ 6 ในการซื้อขายหลังการขายหลังจากการเปิดเผยตัวเลขรายได้

Bob Chapek ผู้บริหารระดับสูงของ Disney กล่าวว่า “เรามีไตรมาสที่ยอดเยี่ยม โดยทีมสร้างสรรค์และธุรกิจระดับโลกของเรามีผลงานโดดเด่นในสวนสนุกในประเทศของเรา จำนวนผู้ชมกีฬาสดเพิ่มขึ้นอย่างมาก และจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในบริการสตรีมของเรา”

สมาชิก Disney+ จำนวน 14.4 ล้านคนที่เพิ่มเข้ามาในไตรมาสล่าสุดทำให้จำนวนการสมัครใช้บริการสตรีมมิ่งโดยรวมซึ่งรวมถึง Hulu และ ESPN+ เป็น 221 ล้านคน Chapek กล่าวเสริม

จำนวนสมาชิกโดยรวมของบริการสตรีมมิ่งของดิสนีย์มีมากกว่า Netflix เป็นครั้งแรก

“นักลงทุนจะถอนหายใจด้วยความโล่งอกจากผลประกอบการทางการเงิน (รายไตรมาส) ที่แข็งแกร่งของดิสนีย์” พอล เวอร์นา นักวิเคราะห์จาก Insider Intelligence กล่าว

“ตัวเลขสตรีมมิ่งจะถูกมองว่าเป็นตัวบ่งชี้ถึงความสมบูรณ์ของตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากตัวเลขสมาชิกที่ขาดความดแจ่มใสจาก Netflix และ Comcast”

ดิสนีย์ยังประกาศด้วยว่าจะมีการเสนอบริการสมัครรับข้อมูลโทรทัศน์แบบสตรีมมิงเวอร์ชันที่ได้รับเงินอุดหนุนโฆษณาในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 8 ธ.ค. ในราคารายเดือน $3 น้อยกว่าข้อเสนอแบบไม่มีโฆษณา

หน้าหนึ่งจาก playbook ของ Netflix ดิสนีย์ได้ลงทุนในการแสดงที่สร้างขึ้นในสถานที่นอกสหรัฐอเมริกา

บริษัท วางแผนที่จะ “เพิ่ม” การลงทุนในเนื้อหาต้นฉบับในท้องถิ่นดังกล่าว Chapek กล่าวโดยชี้ให้เห็นถึงคอนเสิร์ตภาพยนตร์และซีรีส์สารคดีที่เน้นที่ความรู้สึกทางดนตรีของเกาหลีใต้ BTS

เขาแสดงความมั่นใจในภาพยนตร์ของดิสนีย์ในภาพยนตร์เรื่องนี้ ซึ่งรวมถึง “Black Panther: Wakanda Forever” ที่รอคอยอย่างใจจดใจจ่อ นอกเหนือจากรายชื่อซูเปอร์ฮีโร่ของ Marvel

ตัวอย่างภาพยนตร์ Black Panther มีผู้เข้าชมมากกว่า 170 ล้านครั้งใน 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดตัว Chapek กล่าว

Paul Verna นักวิเคราะห์จาก Insider Intelligence กล่าวว่า “ดิสนีย์ยังคงเผชิญกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและการแข่งขันที่รุนแรง แต่อย่างน้อยประสิทธิภาพควรหยุดความรู้สึกที่มืดมนของ Wall Street เกี่ยวกับบริษัทชั่วคราวชั่วคราว และในวงกว้างมากขึ้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมบันเทิง”

คู่แข่งอย่าง Netflix รายงานว่าสูญเสียสมาชิกไปสองในสี่ติดต่อกัน ในขณะที่สตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่ต่อสู้กับการแข่งขันที่ดุเดือดและการคาดเข็มขัดของผู้ชมที่รัดกุม แม้ว่าบริษัทจะให้ความมั่นใจกับนักลงทุนว่าจะมีวันที่ดีกว่านี้ในอนาคต

การสูญเสียลูกค้าที่จ่ายเงิน 970,000 รายในไตรมาสล่าสุดนั้นน้อยกว่าที่คาดไว้ ทำให้ Netflix มีสมาชิกเพียง 221 ล้านคนเท่านั้น

“ความท้าทายและโอกาสของเราคือเร่งรายได้และการเติบโตของสมาชิกของเรา… และเพื่อสร้างรายได้จากกลุ่มเป้าหมายใหญ่ของเราให้ดีขึ้น” บริษัทกล่าวในรายงานผลประกอบการ

หลังจากหลายปีของการรวบรวมสมาชิก Netflix สูญเสียลูกค้า 200,000 รายทั่วโลกในไตรมาสแรกเมื่อเทียบกับสิ้นปี 2564

Netflix กล่าวในรายงานผลประกอบการว่าคาดว่าจะได้รับสมาชิกแบบชำระเงินหนึ่งล้านรายในไตรมาสปัจจุบัน

ผู้บริหารของ Netflix ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าบริษัทจะเข้มงวดมากขึ้นในการแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ซึ่งทำให้หลายคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาของแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน

ในความพยายามที่จะดึงดูดสมาชิกใหม่ Netflix กล่าวว่าจะทำงานร่วมกับ Microsoft เพื่อเปิดตัวแผนการสมัครสมาชิกที่ถูกกว่าซึ่งรวมถึงโฆษณา

ข้อเสนอที่สนับสนุนโฆษณาจะเพิ่มเติมจากตัวเลือกบัญชีสามแบบที่มีอยู่แล้ว โดยแผนราคาถูกที่สุดมาที่ $10 ต่อเดือนในสหรัฐอเมริกา