เปิดสาขาหลักแห่งใหม่ ณ ยูโอบี พลาซ่า กรุงเทพฯ มอบประสบการณ์เฉพาะสำหรับลูกค้ายูโอบี

พื้นที่เฉพาะที่ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่มีความหมายเพื่อเพิ่มความผูกพันกับลูกค้า

ยูโอบี ประเทศไทย ประกาศเปิดตัวสาขาหลักแห่งใหม่อย่างเป็นทางการ ณ ยูโอบี พลาซ่า กรุงเทพฯ สาขานี้ปรับปรุงการตั้งค่าแบบดั้งเดิม โดยเปลี่ยนสถานที่ทำธุรกรรมให้เป็นพื้นที่แห่งประสบการณ์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเห็นหน้ากันและคำแนะนำและโซลูชันที่ปรับแต่งได้

การเปลี่ยนแปลงของสาขาเป็นส่วนหนึ่งของแนวทาง Omni-channel ของธนาคาร ซึ่งให้บริการลูกค้าแต่ละรายในแบบที่พวกเขาต้องการ ทั้งทางร่างกายและทางดิจิทัล

นายวี อี ชอง ประธานกรรมการธนาคารยูโอบี ประเทศไทย และรองประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารยูโอบี กล่าวว่า “โลกอาจเปลี่ยนแปลงไปในหลายๆ ด้าน แต่ยูโอบียังคงยึดมั่นในประเทศไทยมาเป็นเวลากว่าสองทศวรรษท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง สาขาหลักแห่งใหม่ของเรา ซึ่งสร้างเสร็จในช่วงการแพร่ระบาด ตอกย้ำมุมมองระยะยาวที่เราให้การสนับสนุนลูกค้าของเราที่นี่ เรามุ่งหวังที่จะนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้และก้าวหน้าแก่ลูกค้าผ่านจุดติดต่อที่หลากหลาย และสนับสนุนพวกเขาข้ามพรมแดนอย่างราบรื่นผ่านเครือข่ายระดับภูมิภาคที่กว้างขวางของเรา นี่คือวิธีที่ลูกค้าของเราทำอย่างถูกต้อง”

ปัจจุบัน UOB เป็นหนึ่งในธนาคารต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดในตลาดประเทศไทย และเป็นธนาคารเดียวในสิงคโปร์ที่มีการดำเนินงานด้านการธนาคารเต็มรูปแบบในประเทศ สาขาหลักแห่งใหม่ตั้งอยู่ที่อาคารด้านหน้าของ UOB Plaza Bangkok ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของธนาคารที่สร้างเสร็จใหม่ ซึ่งตั้งอยู่ในใจกลางย่านธุรกิจของกรุงเทพฯ บนถนนสุขุมวิท เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้สะดวก เจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ของพื้นที่ชั้นของสาขาถูกจัดสรรไว้สำหรับกิจกรรมการมีส่วนร่วมกับลูกค้า พื้นที่ซึ่งสามารถรองรับได้กว่า 50 คน สามารถใช้สำหรับการสัมมนาด้านการเงินและเศรษฐกิจ เวิร์คช็อปเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ และการเฉลิมฉลองในเทศกาลต่างๆ เช่น วันแม่และวันขึ้นปีใหม่ ส่วนที่เหลืออีก 30 เปอร์เซ็นต์เป็นพื้นที่ให้คำปรึกษาทางการเงิน ซึ่งลูกค้าสามารถพูดคุยกับที่ปรึกษาทางการเงินแบบตัวต่อตัวเกี่ยวกับโซลูชันทางการเงินที่ปรับให้เหมาะสมตามความต้องการของพวกเขา

ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับกาแฟพรีเมียมจาก %Arabica ระหว่างรอเสิร์ฟ ระบบ Smart Queue จะส่ง SMS แจ้งเตือนเมื่อมีการเรียกหมายเลขคิว ลูกค้ายังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นดิจิทัลล่าสุดของ UOB ได้ที่ Digital Bar และขอคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากที่ปรึกษามืออาชีพของเรา

ชั้น 2 เป็นเอกสิทธิ์สำหรับลูกค้า Privilege Reserve, Privilege Banking และ Wealth Banking ของธนาคารยูโอบี ได้รับการออกแบบอย่างหรูหราเพื่อสะท้อนถึงธีมที่ผ่อนคลายและเป็นธรรมชาติ ลูกค้าสามารถใช้เวลายามบ่ายที่ผ่อนคลายที่สาขา เพลิดเพลินกับชาในขณะที่ให้คำปรึกษาทางการเงินกับที่ปรึกษาของพวกเขา ลูกค้ายังสามารถใช้พื้นที่และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการพบปะกลุ่มย่อย การรวมตัวทางธุรกิจ หรือสัมมนา

มร.ตัน ชุน ฮิน ประธานและซีอีโอ ยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า “ในยุคดิจิทัลที่ธนาคารเป็นเพียงแค่การคลิก ยังคงมีข้อกำหนดที่สามารถทำได้ผ่านการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันเท่านั้น สาขาของเรามีและจะพัฒนาต่อไป เข้าไปในพื้นที่ที่คัดสรรมาเพื่อปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยาวนานกับลูกค้าของเราผ่านการนำเสนอกิจกรรมเพื่อสุขภาพแบบองค์รวมที่หลากหลาย ครอบคลุมด้านการเงินและไลฟ์สไตล์ ด้วยความคิดที่ดีผ่านการออกแบบพื้นที่ที่ไม่เหมือนใคร”

สาขาหลักแห่งใหม่เปิดให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08.30 น. ถึง 15.30 น. และวันเสาร์ 10.00 น. – 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์