การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมสำคัญต่อการรีไซเคิลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการระบาดของโควิด-19 เนื่องจากเราได้เห็นผลกระทบเชิงบวก (เกือบจะในทันที) ที่เกิดจากการเดินทางและกิจกรรมที่ลดลง

ควบคู่ไปกับแรงกดดันมหาศาลในธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่จะต้องดำเนินการในลักษณะที่ยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการให้เหนือกว่าที่พวกเขาต้องการด้วยการดำเนินการด้านสิ่งแวดล้อมด้วย

ในทำนองเดียวกัน ผู้บริโภคแสดงความตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และกล่าวว่าพวกเขาชอบแบรนด์ที่ยอมรับความยั่งยืนมากขึ้น การศึกษาระดับโลกโดย Deloitte เปิดเผยว่าเกือบหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามจะเปลี่ยนมาซื้อผลิตภัณฑ์จากองค์กรที่แบ่งปันค่านิยมของพวกเขาในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งที่น่าหงุดหงิดกำลังขัดขวางความก้าวหน้า

แม้จะมีทัศนคติเชิงบวกเพิ่มขึ้น แต่มีผู้บริโภคเพียงไม่กี่รายที่ปฏิบัติตามการกระทำของพวกเขา กรณีที่ชัดเจนคือความซบเซาของอัตราการรีไซเคิล ร้อยละแปดสิบของขยะหลังการบริโภคควรสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ในทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม ตัวเลขทั่วโลกลดลงประมาณร้อยละเก้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงประสบปัญหาอัตราการรีไซเคิลที่ต่ำ แม้ว่าจะมีการบริโภคที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธนาคารโลกระบุว่าในประเทศไทย พลาสติกที่มีอยู่ไม่ถึงหนึ่งในสี่ถูกนำไปรีไซเคิลเป็นวัสดุที่มีค่า

แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดการของเสียที่ไม่ดีจะเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่กำลังพัฒนา การรีไซเคิลที่ไม่เพียงพอและขาดความดแจ่มใสก็ต้องแบกรับความผิดบางส่วนด้วยเช่นกัน

แม้แต่ในสิงคโปร์ ประเทศที่มีโครงสร้างพื้นฐานในการรีไซเคิล ตัวเลขจากสำนักงานสิ่งแวดล้อมแห่งชาติเปิดเผยว่าประมาณ 40% ของเนื้อหาที่พบในถังขยะรีไซเคิลไม่สามารถรีไซเคิลได้ เนื่องจากการรั่วไหลจากอาหารและของเสียที่เป็นของเหลว รวมถึงขยะอิเล็กทรอนิกส์และโฟมพลาสติก .

แม้จะมีการรณรงค์สร้างความตระหนักรู้ แต่ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถรีไซเคิลได้และไม่สามารถรีไซเคิลได้ พฤติกรรมเหล่านี้จะต้องเปลี่ยนแปลงและทำอย่างรวดเร็ว หากเราต้องการป้องกันการรั่วไหลของพลาสติกลงสู่มหาสมุทรอย่างยั่งยืน

เมื่อการลงทุนในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการรีไซเคิลเติบโตขึ้น เช่นเดียวกัน หากไม่มีความพยายามมากขึ้นจะต้องมุ่งไปที่การลดช่องว่างความตั้งใจในการดำเนินการของผู้บริโภคให้แคบลง และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในเชิงบวก

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมาก การนำนิสัยใหม่มาใช้ทำให้แต่ละคนต้องยอมรับความไม่คุ้นเคยและขัดขวางรูปแบบการคิดที่ฝังแน่น อย่างไรก็ตาม งานวิจัยใหม่เปิดเผยว่าการดึงดูดแรงจูงใจทางอารมณ์ ควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วมส่วนตัว อาจส่งผลกระทบที่ยั่งยืนและยั่งยืนเมื่อพูดถึงการทำให้ผู้คนเปลี่ยนนิสัยการรีไซเคิล

การแทรกแซงเหล่านี้มีผลอย่างยิ่งในสองขั้นตอนแรกของเส้นทางการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม นั่นคือ ความตระหนักและความสามารถ ซึ่งอุปสรรคต่างๆ ได้แก่ การขาดความรู้เกี่ยวกับโครงการรีไซเคิลที่มีอยู่ และความเชื่อที่ฝังแน่นว่าการรีไซเคิลเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายเกินไป

เพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการเรียนรู้สิ่งที่จะกระตุ้นให้บุคคลในชุมชนหนึ่งๆ รีไซเคิลและปรับแต่งแคมเปญให้สอดคล้องกับบริบทเฉพาะของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ในการวิเคราะห์โครงการรีไซเคิลในท้องถิ่นของเรา เราพบว่าคำเตือนมาตรฐานที่เน้นถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของขยะพลาสติกนั้นไม่ได้ผลในการมีส่วนร่วมกับชุมชนในบาหลี ผู้อยู่อาศัยได้รับข้อความเกี่ยวกับมลพิษจากพลาสติกท่วมท้นและรู้สึกไม่ไวต่อปัญหานี้

ในทางกลับกัน การส่งข้อความที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมแบบลำดับชั้นที่แน่นแฟ้นของบาหลีนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า จดหมายแจ้งข้อมูลที่มีตราประทับจากหน่วยงานสำคัญ 2 แห่ง คือ รัฐบาลท้องถิ่นและหน่วยงานทางศาสนา adat (ชุมชนกฎหมายจารีตประเพณี) — ช่วยสร้างความไว้วางใจและบรรลุการมีส่วนร่วมของชุมชนมากขึ้นและพฤติกรรมการรีไซเคิลที่สอดคล้องกันมากขึ้น

ในการส่งข้อความที่ปรับให้เหมาะสม แคมเปญสื่อสารมวลชนจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการสร้างความตระหนักรู้และสร้างความชอบธรรมให้กับโครงการรีไซเคิล แคมเปญเหล่านี้เป็นการวางรากฐาน แต่เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง

ในการขับเคลื่อนข้อความกลับบ้านและผลักดันให้ผู้บริโภคดำเนินการ จำเป็นต้องมีการโต้ตอบจากล่างขึ้นบนที่เป็นส่วนตัวด้วย พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนต้องรู้สึกว่าโครงการขยายงานเหล่านี้สนับสนุนให้พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงและไม่ยุ่งยากมากนัก

วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตามความคืบหน้าหรือโอกาสที่ผู้คนจะถามคำถามและให้คำตอบเป็นประจำ

ในขณะที่ความตื่นเต้นมักมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีและวัสดุที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานพลาสติกทั่วโลก สิ่งสำคัญคือต้องจดจำบทบาทของบุคคลและครัวเรือนในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในวงกว้าง

เราจะเห็นความสำเร็จก็ต่อเมื่อการลงทุนในการปรับปรุงระบบได้รับการสนับสนุนจากคำมั่นสัญญาจากรัฐบาล นักลงทุน และองค์กรต่างๆ เพื่อเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติของแต่ละบุคคล

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมไม่ใช่เรื่อง “น่ามี” แต่เป็นส่วนสำคัญในการทำให้การรีไซเคิลเป็นไปอย่างคุ้มค่า และไม่ต้องขาดทุน อันที่จริง การศึกษาร่วมก่อนหน้านี้ของเราเปิดเผยว่าการลงทุนในพฤติกรรมการรีไซเคิลในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่สามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงปริมาณได้ และนำเสนอโอกาสที่สำคัญและมักจะพลาดไปในการปรับปรุงอัตราความสำเร็จของการริเริ่มเพื่อความยั่งยืน

มีโอกาสไม่รู้จบในการพัฒนาแคมเปญที่สร้างสรรค์และแอปที่ชาญฉลาดเพื่อสนับสนุนการรีไซเคิลของผู้บริโภค แต่บางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุด เช่น การสนทนา ก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด