ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วผ่านบริการ E-wallet ได้แก่ Visa, UnionPay, WeChat และ Alipay
เวียงจันทน์: ผู้โดยสารที่เดินทางบนรถไฟจีน-ลาวสามารถจองและจัดการการเดินทางบนสมาร์ทโฟนได้ง่ายๆ โดยใช้แอปพลิเคชันจองตั๋วบนมือถือใหม่
บริษัทรถไฟลาว-จีน (LCRC) เปิดตัวแอพพลิเคชั่นจำหน่ายตั๋วบนมือถือเมื่อวันพุธที่ผ่านมา ซึ่งนับเป็นการเข้าสู่ยุคของการรถไฟจีน-ลาวอย่างเป็นทางการในการจำหน่ายตั๋วออนไลน์
การเปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ LCR Ticket ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและประสิทธิภาพของผู้โดยสารในระหว่างการเดินทาง
เนื่องจากจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางบนรถไฟจีน-ลาวกำลังเพิ่มขึ้น LCRC จึงได้พัฒนาระบบแอปสำหรับการจองตั๋วออนไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อตั๋วเพิ่มเติม
“เมื่อก่อนต้องยืนต่อแถวซื้อตั๋วเป็นชั่วโมงโดยไม่รู้ว่าตั๋วจะเหลือหรือเปล่า เสียเวลามาก” ติงคำ เพชรบูลย์ หญิงวัย 25 ปี เล่าถึงความลำบาก เพื่อรับตั๋วรถไฟก่อนที่แอปจะเปิดตัว
“แต่ตอนนี้ด้วยแอป LCR Ticket ฉันสามารถยืนยันได้ว่าฉันจะได้ตั๋วอย่างแน่นอน สะดวกมาก!”
พนักงานเสิร์ฟน้ำดื่มให้ผู้โดยสารบนรถไฟจีน-ลาว 23 พ.ย. 2565 (ภาพ: ซินหัว)
ผู้โดยสารสามารถจองตั๋ว ยกเลิก และตรวจสอบข้อมูลตารางเวลารถไฟ สถานี และเส้นทางได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศลาวสามารถผ่านการตรวจตั๋วและขึ้นรถไฟได้ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดที่สร้างโดยระบบจำหน่ายตั๋วหลังจากซื้อตั๋วแล้ว
“ฉันไม่ต้องกังวลว่าจะทำตั๋วหาย เพราะฉันสามารถผ่านการตรวจตั๋วได้เพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดในสมาร์ทโฟน” ทิงคำกล่าว
การเปิดตัวแอปพลิเคชัน LCR Ticket บนมือถือได้พาดหัวข่าวบนสื่อสังคมออนไลน์ในประเทศลาว โดยมีชาวเน็ตบางส่วนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวดังกล่าว พร้อมแสดงความตื่นเต้น
“สะดวกมาก! ตอนนี้เราสามารถซื้อตั๋วได้จากทุกที่ผ่านโทรศัพท์มือถือของเรา”
“การเดินทางด้วยรถไฟจะสะดวกขึ้นมาก เพราะไม่ต้องต่อแถวซื้อตั๋วเป็นชั่วโมง”
“แอปนี้ให้บริการในภาษาลาว จีน และอังกฤษ ซึ่งดีมากเพราะหมายความว่านักท่องเที่ยวจะสามารถใช้งานได้เช่นกัน” ความคิดเห็นบางส่วนกล่าว

แอร์โฮสเตสรอผู้โดยสารข้างรถไฟ Lane Xang EMU ที่สถานีเวียงจันทน์ของการรถไฟจีน-ลาวในลาว เมื่อวันที่ 24 พ.ค. 2565 (ภาพ: ซินหัว)
ผู้โดยสารทั่วลาวเร่งทดสอบแอปตั้งแต่เช้าตรู่วันพุธ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียบางคนโพสต์ตั๋วออนไลน์โดยยกย่องแอพจองตั๋วใหม่
พุทธาลา อินทะลังซี ซึ่งเป็นชาวลาวคนแรกที่ซื้อตั๋วรถไฟผ่านแอพ LCR Ticket กล่าวว่าการลงทะเบียนและซื้อตั๋วออนไลน์นั้นทำได้โดยการแตะไม่กี่ครั้งบนอุปกรณ์พกพา
“เพียงดาวน์โหลดแอปและทำตามขั้นตอน การซื้อตั๋วใช้เวลาไม่นาน แอปนี้ทันสมัยและประหยัดเวลา” Inthalangsy อธิบาย
แอพนี้ได้รับการพัฒนาด้วยเทคโนโลยีที่สมบูรณ์จากระบบรถไฟของจีน ผสมผสานกับลักษณะของวัฒนธรรม กฎหมาย และข้อบังคับของลาว พร้อมฟังก์ชั่นที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
สามารถชำระค่าตั๋วผ่านบริการ E-wallet ได้แก่ Visa, UnionPay, WeChat และ Alipay
จำนวนผู้โดยสารที่เดินทางด้วยรถไฟจีน-ลาวเติบโตอย่างต่อเนื่อง ส่วนการรถไฟลาวสร้างสถิติใหม่เมื่อวันที่ 4 มี.ค. โดยรองรับผู้โดยสารได้ 10,197 คนต่อวัน
ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ รถไฟขนส่งผู้โดยสารรวม 417,400 คน เพิ่มขึ้น 256.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565