
ดีลอยท์ ประเทศไทย ระบุรูปแบบการดำเนินงาน การนำเทคโนโลยีมาใช้ และความเชื่อมั่นของนักลงทุน
เมทินี จงสาลิหวัง หุ้นส่วนผู้จัดการของดีลอยท์ ประเทศไทย กล่าวว่าสิ่งแรกที่ธุรกิจต่างๆ จะต้องให้ความสำคัญคือการเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการดำเนินงานของตน (ภาพ: ณัฐวัฒน์ วิเชียรบุตร)
ภาครัฐและเอกชนจะต้องทำงานร่วมกันใน 3 ด้านหลักเพื่อปรับปรุงโอกาสทางเศรษฐกิจของประเทศไทย ตามที่เมทินี จงสาลิหวัง หุ้นส่วนผู้จัดการประจำประเทศของ ดีลอยท์ ประเทศไทย กล่าว
สิ่งแรกสำหรับธุรกิจที่ต้องมุ่งเน้นคือการเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการดำเนินงานของตน เธอกล่าวระหว่างการอภิปรายที่งาน Bangkok Post Economic Forum 2025 เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา
แม้ว่าการลดต้นทุนสามารถช่วยผู้ประกอบการในช่วงเวลาที่วุ่นวายได้ แต่คุณเมทินีเน้นย้ำถึงการออกแบบโมเดลการดำเนินงานใหม่เพื่อให้ได้มูลค่าที่มีจุดเสียดสีน้อยลง
ประการที่สอง เธอกล่าวว่าธุรกิจต่างๆ ควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดในฐานะตัวคูณการเติบโต เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน
จากการสำรวจซีอีโอของ Deloitte เกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ในกลุ่มประเทศความร่วมมือทางเศรษฐกิจเอเชีย-แปซิฟิก พบว่า 60% ได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการทำงานทางธุรกิจตั้งแต่สองแห่งขึ้นไป
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าการประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจมีประสิทธิผล เมทินีกล่าวว่าบริษัทต่างๆ ควรกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและพัฒนากรณีการใช้งาน เนื่องจาก 95% ของบริษัททั่วโลกล้มเหลวในการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากเป้าหมายที่ไม่ชัดเจน
“เราต้องอยู่ในกลุ่ม 5% เราต้องแน่ใจว่าเรารู้ว่าเรากำลังทำอะไรและประสบความสำเร็จอะไรบ้าง” เธอกล่าว
สุดท้ายนี้ ความเชื่อมั่นของนักลงทุนจะต้องได้รับการเสริมสร้าง เนื่องจากนักลงทุนทั่วโลกกำลังมองหาความมั่นคงและความโปร่งใสมากขึ้น นางสาวเมทินีกล่าว
ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการเพิ่มความโปร่งใสและธรรมาภิบาลที่ดีเพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจในระบบการเงิน ขณะเดียวกันก็รับประกันความรับผิดชอบตลอดห่วงโซ่คุณค่าของประเทศไทย เธอกล่าว
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ นางสาวเมทินีได้เสนอแนะความร่วมมือที่แข็งแกร่งระหว่างภาครัฐและเอกชน
เธอกล่าวว่าประเทศไทยควรยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นศูนย์กลางดิจิทัล ในขณะเดียวกันก็เตรียมคนรุ่นใหม่ให้มีทักษะทางเทคโนโลยีและพร้อมสำหรับอนาคต
เนื่องจากข้อมูลกลายเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ ประเทศจึงจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากศูนย์ข้อมูล Deloitte คาดว่าตลาดคลาวด์อธิปไตยทั่วโลกจะเติบโต 26% แตะที่ 170 พันล้านดอลลาร์ในปี 2571
“เป้าหมายนี้อยู่ห่างออกไปเพียง 3 ปีเท่านั้น เราต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อให้ได้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่มีความต้องการที่เชื่อถือได้ ประสิทธิภาพสูง และประหยัดพลังงานในประเทศไทย” นางสาวเมทินี กล่าว
“นี่ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบของรัฐบาลเท่านั้น แต่เราทุกคนที่นี่ ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเป็นสิ่งที่ทันท่วงทีและจำเป็น”





