นายกฯวอนบริษัทประกันเพิ่มเงินชดเชยน้ำท่วม

ผู้เรียกร้องสามารถส่งภาพถ่ายทางไลน์

นายกรัฐมนตรี อนุทิน ชาญวีรกูล ได้สั่งให้บริษัทประกันภัยเร่งรัดการจ่ายค่าสินไหมทดแทนประกันบ้านและรถยนต์ในพื้นที่ประสบอุทกภัยทางภาคใต้ของประเทศไทย โดยผู้เรียกร้องจะต้องส่งภาพถ่ายทางไลน์หรือช่องทางอื่นที่กำหนดให้กับบริษัทประกันภัยเพื่อเป็นหลักฐานเท่านั้น

ชูฉัตร ปรามูลพล เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวภายหลังการประชุมนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการช่วยเหลือ บรรเทาทุกข์ และฟื้นฟูผู้ประสบอุทกภัยในภาคใต้ เป็นประธาน กล่าวว่า มาตรการดังกล่าวมีขึ้นเพื่อแก้ไขความล่าช้าในการดำเนินการเคลมประกันบ้านและรถยนต์ในพื้นที่น้ำท่วมเนื่องจากเอกสารสำคัญอาจสูญหาย

เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้นและประกันว่าผู้เสียหายจะได้รับค่าชดเชยอย่างรวดเร็ว คปภ. กำลังเตรียมออกประกาศให้บริษัทประกันภัยรับเคลมที่ใช้เฉพาะภาพถ่ายรถยนต์หรือบ้านที่เสียหายที่ส่งผ่านช่องทางที่กำหนด เช่น ไลน์ เขากล่าว

สำหรับรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม คปภ. ได้กำหนดไว้ 3 ประเภท ได้แก่ รถยนต์เครื่องยนต์สันดาปภายใน รถยนต์ไฮบริด และรถยนต์ไฟฟ้า (EV)

ความเสียหายจากน้ำท่วมแบ่งออกเป็นห้าระดับ ระดับ A ครอบคลุมน้ำที่เข้าถึงพื้นรถ เช่น พรม ค่าซ่อมประมาณ 8,000-10,000 บาท

ระดับ B หมายถึง น้ำเข้าเบาะนั่งและระบบไฟฟ้า ค่าซ่อมประมาณ 15,000-20,000 บาท

ระดับ C คือ น้ำเข้าคอนโซลหน้าส่วนล่าง ค่าซ่อมประมาณ 25,000-30,000 บาท

ระดับ D ครอบคลุมน้ำถึงส่วนบนของคอนโซลหน้า ค่าซ่อมโดยประมาณเริ่มต้นที่ 30,000 บาท และสามารถเพิ่มขึ้นได้

สำหรับระดับ E รถทั้งคันจมอยู่ใต้น้ำ ผู้ประกันตนได้รับคำสั่งให้จ่ายเงินตามมูลค่าประกันทั้งหมดให้กับผู้ถือกรมธรรม์หรือผู้รับผลประโยชน์

ส่วนรถไฮบริดถ้าน้ำถึงพื้นจะจ่ายเพิ่มอีก 100,000 บาท นายชูฉัตร กล่าว สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า หากน้ำถึงพื้น บริษัทประกันภัยจะต้องชำระค่าประกันทั้งหมด เนื่องจากแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าที่วางอยู่บนพื้นมีราคาแพงมาก โดยมีราคามากกว่า 500,000 บาท คปภ. ตั้งข้อสังเกต

จากข้อมูล ณ วันที่ 26 พ.ย. มีรายงานว่ารถยนต์ได้รับความเสียหายประมาณ 3,000 คัน

สำหรับบ้านที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม เจ้าของบ้านที่มีกรมธรรม์ประกันภัยที่ถูกต้องจะได้รับเงินช่วยเหลือเบื้องต้น 20,000 บาท ส่วนเจ้าของร้านค้าจะได้รับเงิน 30,000 บาท

สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ที่กรมธรรม์หมดอายุและต้องต่ออายุ เพื่อลดภาระผู้ประสบอุทกภัย คปภ. มีแผนที่จะออกประกาศให้บริษัทประกันภัยขยายกำหนดเวลาการชำระเบี้ยประกันภัยออกไปอีก 90 วัน นับจากวันครบกำหนดชำระ สำหรับการต่ออายุประกันสุขภาพ ไม่จำเป็นต้องตรวจสุขภาพใหม่ เขากล่าว