เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นหน่วยงานท้องถิ่นของเครือข่ายบัตรระดับโลกในประเทศญี่ปุ่น ตั้งเป้าที่จะขยายกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้บนในระยะเวลาสามปี เพื่อเพิ่มการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรชาวไทย
JCB มีผู้ถือบัตรพรีเมียมประมาณ 2 ล้านราย โดยเน้นที่บัตร JCB Ultimate ซึ่งคิดเป็น 15-20% ของฐานบัตรทั้งหมด บริษัทวางแผนที่จะขยายกลุ่มนี้เป็น 30% ภายในสามปี ซึ่งจะเพิ่มการใช้จ่ายผ่านบัตรอย่างมีนัยสำคัญ ยูสุเกะ มัตซุย กรรมการผู้จัดการ เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) กล่าว
ผู้ถือบัตรพรีเมียมใช้จ่ายโดยเฉลี่ยมากกว่าพอร์ตโฟลิโอโดยรวมถึง 1.5 เท่า โดยการเดินทางออกนอกประเทศมีการเติบโตที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษในกลุ่มผู้ใช้ระดับพรีเมียมชาวไทย
ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงตุลาคมปีนี้ การใช้จ่ายของผู้ถือบัตรเจซีบีไทยในการเดินทางออกนอกประเทศเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบเป็นรายปี การใช้จ่ายในญี่ปุ่นโดยผู้ใช้ระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้น 26% ในขณะที่การใช้จ่ายผ่านบัตร JCB ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นเพียง 3%
“ในปีหน้า เจซีบีจะยังคงมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้มีรายได้สูง โดยตั้งเป้าการใช้จ่ายเติบโต 10% การเดินทางไปญี่ปุ่นโดยผู้ถือบัตรชาวไทยจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการขยายตัวด้วยตัวเลขสองหลักนี้” นายมัตซุยกล่าว
ญี่ปุ่นยังคงเป็นจุดหมายปลายทางหลักของนักเดินทางชาวไทย โดยการใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น 20% ในหมวดนี้ แม้ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางไปญี่ปุ่นจะเพิ่มขึ้นเพียง 7% เท่านั้นก็ตาม เขากล่าว
ผู้ถือบัตร JCB ที่มีรายได้สูงของไทยยังคงมีโมเมนตัมการใช้จ่ายที่ดีอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากญี่ปุ่นแล้ว จุดหมายปลายทางยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ เกาหลีใต้ ไต้หวัน ฮ่องกง และจีน
การเติบโตการใช้จ่ายผ่านบัตร JCB ได้รับการสนับสนุนจากหมวดหมู่อื่นๆ อีกหลายหมวดหมู่ นำโดยการขนส่งเพิ่มขึ้น 33% ร้านสะดวกซื้อ 23% และแอปจัดส่ง 16%
หมวดหมู่ที่มีปริมาณธุรกรรมสูงสุด ได้แก่ แอปจัดส่ง ร้านอาหาร ปั๊มน้ำมัน ช้อปปิ้งออนไลน์ และซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งสะท้อนถึงการใช้จ่ายที่แข็งแกร่งในแต่ละวัน
เมื่อพิจารณาตามมูลค่าธุรกรรม หมวดหมู่ห้าอันดับแรก ได้แก่ ประกันภัย ปั๊มน้ำมัน ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหาร และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ เจซีบียังคงทำงานร่วมกับพันธมิตรธนาคารไทยเพื่อขยายการดำเนินงาน
นายมัตซุยกล่าวว่าแม้ว่าการเติบโตของเศรษฐกิจไทยจะยังคงซบเซาในปีหน้า แต่กลยุทธ์ทางธุรกิจ รูปแบบความร่วมมือ และการมุ่งเน้นไปที่ตลาดพรีเมี่ยมของ JCB จะช่วยสนับสนุนการขยายตัวต่อไป
เขาบอกว่าเขาเห็นพื้นที่เพียงพอที่จะขยายฐานลูกค้า
ประเทศไทยมีบัตรเครดิตหมุนเวียนอยู่ประมาณ 26 ล้านใบ โดย 2 ล้านใบเป็นบัตร JCB ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร JCB ในญี่ปุ่นคิดเป็นประมาณ 10% ของยอดใช้จ่ายของผู้ถือบัตรชาวไทย
