แม้จะมีการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ แต่ Superrich Currency Exchange (1995) Co ซึ่งเป็นบริษัทรับแลกเปลี่ยนเงินตราชั้นนำในท้องถิ่น กลับบันทึกการเติบโตของธุรกรรมเป็นศูนย์ในช่วงสี่เดือนแรกของปีนี้ โดยมีสาเหตุหลักมาจากการแข่งขันจากบริการบัตรเดินทาง
ในระหว่างงวด บริษัทบันทึกธุรกรรมอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจำนวน 32 พันล้านบาท เฉลี่ยเดือนละ 8 พันล้านบาท คิดเป็นการเติบโตทรงตัวเมื่อเทียบเป็นรายปี
ปริมาณธุรกรรมนี้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของบริษัทในปี 2567” ปิยะ ตันติวัจยานนท์ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของซุปเปอร์ริช หรือที่รู้จักในชื่อแบรนด์ซุปเปอร์ริช ออเร้นจ์ กล่าว
“แม้ว่าการท่องเที่ยวจะดีขึ้นทั้งในแง่ของนักท่องเที่ยวทั้งขาเข้าและขาออก แต่ผู้คนจำนวนมากหันมาใช้บัตรเดินทาง” เขากล่าว
“ด้วยเหตุนี้ เนื่องจากธุรกิจของ Superrich อาศัยการทำธุรกรรมด้วยเงินสดเป็นส่วนใหญ่ บริษัทจึงคาดการณ์ว่ากำไรสุทธิจะลดลงประมาณ 100 ล้านบาทในปี 2567 ลดลงจากมากกว่า 200 ล้านบาทต่อปีในปีที่ผ่านมา”
นายปิยะกล่าวว่าบริษัทได้หารือกับธนาคารแห่งประเทศไทยเกี่ยวกับการขยายธุรกิจไปสู่การให้บริการบัตรเดินทาง แต่ถูกปฏิเสธการอนุมัติตามกฎระเบียบ
ธนาคารรับบัตร Travel Card แต่ไม่รับแลกเงิน บัตรถูกกำหนดให้เป็นบริการบัตรเดบิต
ผู้ถือบัตรการเดินทางสามารถทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งเป็นข้อดีอีกประการหนึ่งของบริการนี้ เขากล่าว
Superrich ได้รับใบอนุญาต e-wallet จากธนาคารกลางเมื่อต้นปีนี้
บริษัทกำลังทดสอบระบบดิจิทัลและวางแผนที่จะเปิดตัวบริการ e-wallet ใหม่ในไตรมาสที่สามหรือสี่ของปี 2567 นายปิยะกล่าว
ด้วยบริการ e-wallet ผู้ถือบัตรสามารถซื้อสกุลเงินต่างประเทศที่ร้าน Superrich ผ่านรหัส QR ซึ่งสร้างขึ้นภายในโครงสร้างพื้นฐานพร้อมเพย์ บริษัทยังให้บริการนี้ผ่านบัตรเงินสดอีกด้วย
“ตลาดกำลังเปลี่ยนไปสู่บริการดิจิทัลและสังคมไร้เงินสด บริษัทจำเป็นต้องปรับการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล” เขากล่าว
Superrich ลงทุนประมาณ 100 ล้านบาทในเทคโนโลยีดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อรองรับบริการดิจิทัล
นอกจากนี้บริษัทยังวางแผนที่จะชะลอการขยายเครือข่ายซึ่งประกอบด้วย 34 สาขาในปัจจุบัน นายปิยะกล่าว
จากข้อมูลของ YouTrip ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลหลายสกุลเงินชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พบว่าทางบริษัทได้ประมวลผลการชำระเงินรวมมูลค่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐผ่านบัตรเดินทาง YouTrip นับตั้งแต่เปิดตัวบริการในสิงคโปร์ในปี 2561
บริษัทรายงานการเติบโต 180% ในการชำระเงินและความสามารถในการทำกำไรในปี 2566 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
บัตร YouTrip ซึ่งเป็นบัตรเดบิต e-wallet ให้บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศแก่ทั้งบุคคลและธุรกิจ
บริษัทร่วมมือกับธนาคารกสิกรไทยในการเปิดตัวบัตรเดินทาง YouTrip ในประเทศไทยในปี 2562 และได้ขยายไปยังตลาดภูมิภาคอื่นๆ นับตั้งแต่นั้นมา